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Ein guter Supportfall beschreibt beobachtetes Verhalten, Zeitpunkt und sichere Referenzen, ohne Passwörter, Tokens oder unnötige Kundendaten zu versenden. Diese Angaben helfen betroffene Oberfläche und Aufgabe, zum Beispiel Kunden öffnen oder Integrationslauf ...

Ein Datenproblem betrifft den Inhalt eines Datenlaufs. Ein technischer Fehler bedeutet, dass eine Seite oder Anfrage nicht zuverlässig verarbeitet werden konnte. Die Unterscheidung entscheidet, welche Angaben und welcher Lösungsweg sinnvoll sind. Datenproblem ...

Öffnen Sie in der Navigation Hilfe & Support. Dort sehen Sie die von Ihrer Spedition hinterlegte E-Mail-Adresse und Telefonnummer oder einen neutralen Hinweis, sich direkt an Ihre Spedition zu wenden. Für wen ist diese Anleitung gedacht? Kundenadmins und Kunde...