Welche Rollen gibt es in FrachtTower?
FrachtTower trennt Rollen der Spedition von Rollen ihrer Kunden. Eine Rolle bestimmt zusammen mit der Firmenzuordnung, welche Bereiche und Daten ein Benutzer sehen oder verwalten darf.
Spedition
Admins verwalten Zugänge und Portalauftritt; Operatoren arbeiten mit operativen Übersichten.
Kundenfirma
Kundenadmins verwalten zusätzlich die Benutzer ihrer Firma; Kundennutzer greifen auf freigegebene Sendungen und Dokumente zu.
Rollen der Spedition
Speditionsadmin
Ein Speditionsadmin verwaltet den Portalauftritt und kann Kundenbenutzer einladen. Er sieht Kunden und Integrationsläufe innerhalb der eigenen Spedition.
Speditionsoperator
Ein Speditionsoperator arbeitet mit den operativen Übersichten der Spedition. Verwaltungsfunktionen wie der Portalauftritt sind nicht sein Aufgabenbereich.
Rollen der Kundenfirma
Kundenadmin
Ein Kundenadmin arbeitet im Kundenportal für genau die zugeordnete Kundenfirma. Er kann dort zusätzlich die Benutzerverwaltung seiner Firma aufrufen.
Kundennutzer
Ein Kundennutzer sieht die für seine Firma verfügbaren Sendungen, Dokumente und persönlichen Einstellungen, ohne Firmenbenutzer zu verwalten.
Welche Oberfläche gehört zu welcher Rolle?
| Aufgabe | Speditionsadmin | Speditionsoperator | Kundenadmin | Kundennutzer |
|---|---|---|---|---|
| Kundenunternehmen lesen | Ja | Ja | Nein | Nein |
| Portalauftritt verwalten | Ja | Nein | Nein | Nein |
| Integrationen prüfen | Ja | Nein | Nein | Nein |
| Zustellungen und Audit prüfen | Ja | Nein | Nein | Nein |
| Sendungen und freigegebene Dokumente der eigenen Firma lesen | Nein | Nein | Ja | Ja |
| Benutzer der eigenen Kundenfirma verwalten | Nein | Nein | Ja | Nein |
| Persönliches Profil verwenden | Ja | Ja | Ja | Ja |
„Nein“ bedeutet nicht, dass die Daten nur in der Navigation ausgeblendet sind. Die zugehörigen Serverzugriffe werden zusätzlich gegen Rolle, Spedition und Kundenfirma geprüft. Eine nicht erlaubte oder fremde Ressource erscheint bewusst neutral als nicht verfügbar.
Eine Rolle auswählen oder ändern
- Bestimmen Sie zuerst die tatsächliche Aufgabe der Person.
- Wählen Sie die kleinste Rolle, die diese Aufgabe vollständig abdeckt.
- Prüfen Sie zusätzlich die richtige Spedition beziehungsweise Kundenfirma.
- Lassen Sie die Person nach einer Änderung neu laden oder erneut anmelden.
- Kontrollieren Sie mit der betroffenen Identität, dass erlaubte Bereiche erreichbar und administrative Bereiche weiterhin gesperrt sind.
Eine neue Rolle repariert keine falsche Firmenzuordnung. Prüfen Sie beide Angaben getrennt, bevor Sie Rechte erweitern.
Wichtige Grenzen
- Eine Rolle gilt nicht automatisch für eine andere Spedition oder Kundenfirma.
- Eine nicht vorhandene oder fremde Ressource wird neutral als nicht verfügbar behandelt.
- Mehr Rechte sollten nur vergeben werden, wenn die Aufgabe sie tatsächlich benötigt.
- Die gleichnamigen Redaktionsrollen dieser Knowledge Base sind getrennt von den Produktrollen.
Wenn eine Person eine andere Aufgabe übernimmt, ändern Sie die bestehende Zuordnung kontrolliert, statt ein Konto gemeinsam zu verwenden.
Deaktivieren Sie nicht mehr benötigte Mitgliedschaften, statt ein Konto oder eine Rolle zwischen Personen weiterzugeben. So bleiben Audit-Einträge einer persönlichen Identität zugeordnet.