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Das Audit-Protokoll hilft Speditionsadmins, sicherheitsrelevante Vorgänge im eigenen Tenant zeitlich und nach Aktion nachzuvollziehen. Es ist ein unveränderliches Prüfprotokoll, keine Bearbeitungsoberfläche. Voraussetzungen Nur Speditionsadmins können das tena...

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, fordern Sie auf der Anmeldeseite einen persönlichen Reset-Link an. FrachtTower bestätigt die Anfrage neutral, damit nicht erkennbar wird, ob eine E-Mail-Adresse im System existiert. Reset-Link anfordern Öffnen Sie die Anm...

Ein guter Supportfall beschreibt beobachtetes Verhalten, Zeitpunkt und sichere Referenzen, ohne Passwörter, Tokens oder unnötige Kundendaten zu versenden. Diese Angaben helfen betroffene Oberfläche und Aufgabe, zum Beispiel Kunden öffnen oder Integrationslauf ...

Ein Datenproblem betrifft den Inhalt eines Datenlaufs. Ein technischer Fehler bedeutet, dass eine Seite oder Anfrage nicht zuverlässig verarbeitet werden konnte. Die Unterscheidung entscheidet, welche Angaben und welcher Lösungsweg sinnvoll sind. Datenproblem ...