Suchergebnisse

Als Kundenadmin nutzen Sie das Kundenportal für die Sendungen und Dokumente Ihrer eigenen Firma. Zusätzlich können Sie Benutzer dieses Unternehmens einladen sowie deren Kundenrolle und aktiven Status verwalten. Sie erhalten keinen Zugriff auf die Speditions-Co...

Mit dem persönlichen Link aus Ihrer Einladungsnachricht legen Sie Ihren Namen und ein Passwort fest. Danach ist Ihr Konto aktiviert und Sie können sich über die Anmeldeseite Ihrer Spedition anmelden. Für wen ist diese Anleitung gedacht? Diese Anleitung gilt fü...

Melden Sie sich auf der Portaladresse Ihrer Spedition mit E-Mail-Adresse und Passwort an. Wenn Sie zuvor einen geschützten Portal-Link geöffnet haben, führt FrachtTower Sie nach erfolgreicher Anmeldung zum zulässigen Ziel zurück; andernfalls öffnet sich das Da...

Das Dashboard zeigt Ihnen einen schnellen Einstieg in bis zu fünf sichtbare Sendungen. Für die aktuelle Abfrage ist weder eine Sortierung nach letzter Aktualisierung noch ein Filter auf aktive Statuswerte nachgewiesen. Öffnen Sie eine Zeile für die Details ode...

Öffnen Sie Sendungen und geben Sie eine Referenznummer, Herkunft oder ein Ziel in das Suchfeld ein. Die Liste wird mit dem Suchbegriff neu geladen; ein zusätzlicher Suchbutton ist nicht erforderlich. Für wen ist diese Anleitung gedacht? Kundenadmins und Kunden...

Die Sendungsdetailseite bündelt den zuletzt verfügbaren Überblick zu einer Sendung: Referenz, Route, Status, voraussichtliche Ankunftszeit (ETA), Transportart, Datenaktualität, Stopps, Verlauf und freigegebene Dokumente. Lesen Sie Status und Aktualität getrenn...

Der Status fasst den aktuellen Stand einer Sendung zusammen. Ereignisse bilden den zeitlichen Verlauf, aus dem Status und voraussichtliche Ankunftszeit (ETA) abgeleitet werden. Prüfen Sie deshalb Status, Verlauf und Datenaktualität gemeinsam. Für wen ist diese...

Öffnen Sie Dokumente, suchen Sie nach der Sendungsnummer und wählen Sie die gewünschte Zeile. Der Browser lädt die freigegebene Dokumentversion herunter, sofern sie weiterhin für Ihre Kundenfirma verfügbar ist. Für wen ist diese Anleitung gedacht? Kundenadmins...

Unter Benachrichtigungen sehen Sie chronologische Hinweise zu Sendungen. Wählen Sie einen Eintrag, um ihn als gelesen zu markieren und die zugehörige Sendungsseite zu öffnen. Für wen ist diese Anleitung gedacht? Die Liste steht Kundenadmins und Kundennutzern z...

Als Kundenadmin verwalten Sie unter Einstellungen die Benutzer Ihrer eigenen Kundenfirma. Dort können Sie einen Benutzer einladen, zwischen Benutzer und Administrator wechseln sowie eine Mitgliedschaft deaktivieren oder reaktivieren. Für wen ist diese Anleitun...

Unter Mein Profil legen Sie Ihre persönliche Sprache fest und steuern als Kundenadmin oder Kundennutzer, ob Sie E-Mails zu Statusänderungen erhalten möchten. Ihre persönliche Benachrichtigungseinstellung überschreibt den Firmenstandard nur für Sie. Für wen ist...

Öffnen Sie in der Navigation Hilfe & Support. Dort sehen Sie die von Ihrer Spedition hinterlegte E-Mail-Adresse und Telefonnummer oder einen neutralen Hinweis, sich direkt an Ihre Spedition zu wenden. Für wen ist diese Anleitung gedacht? Kundenadmins und Kunde...

Wenn eine Seite oder Sendung nicht geöffnet wird, wählen Sie Zur Übersicht und rufen das Ziel erneut über die sichtbare Navigation auf. Die neutrale Meldung unterscheidet absichtlich nicht zwischen einem nicht vorhandenen Ziel und fehlender Berechtigung. Für w...